Skip to navigation (Press Enter) Skip to main content (Press Enter)

Häufige Fragen – FAQ

Mein Computer zeigt bei verbundener LAN / WLAN Verbindung die Meldung «Eingeschränkte Konnektivität». Warum?

Diese Meldung wird angezeigt, wenn der Computer keine Internetverbindung hat. Dies kann verschiedene Gründe haben. Prüfen Sie folgende Massnahmen. Sollten diese das Problem nicht lösen, melden Sie sich bei unserem Kundencenter.

  1. Die WLAN / LAN Verbindung trennen und neu verbinden.
  2. Den Computer neu starten.
  3. Den Router neu starten. Dazu den Router vom Strom trennen, zehn Sekunden warten und den Router wieder an das Stromnetz anschliessen.

Keine passende Antwort gefunden?

Kontaktieren Sie uns telefonisch unter der Gratisnummer 0800 395 395, per Mail an info@ewl-luzern.ch oder über unser Kontaktformular.