Häufige Fragen – FAQ
Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?
Wenn Sie bereits registriert sind und Ihr Passwort vergessen haben, ist dies kein Problem.
Sie können ein neues Passwort anfordern:
- Öffnen Sie die Loginseite des Kundenportals.
- Klicken Sie auf den Link «Passwort vergessen».
- Geben Sie die E-Mail Adresse ein, mit der Sie sich registriert haben und bestätigen Sie dies mit dem Klick auf den Button «Passwort zurücksetzen».
- Wenn die E-Mail Adresse im System gefunden wird, erhalten Sie einen Link per E-Mail, um das Passwort zurückzusetzen.
- Wenn Sie keinen Link erhalten haben, können Sie sich an unser Kundencenter wenden:
unter info@ewl-luzern.ch oder der Gratisnummer 0800 395 395. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
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Kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.