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Häufige Fragen – FAQ

Ich ziehe um – wie kann ich die Adressänderung melden?

Als Kunde haften Sie für den Energie- und Wasserbezug an ihrer bisherigen Adresse bis zur Abmeldung bei Ihrem Energieversorger. Mit einer Auszugsmeldung vor Schlüsselabgabe verhindern Sie, dass Sie die Energiekosten Ihres Nachmieters bezahlen. Diese Meldung erfolgt nicht automatisch durch den Eigentümer oder die Verwaltung einer Liegenschaft.

Melden Sie uns Ihren Umzug zehn Tage vor Abgabe der Wohnung schriftlich per Post, über das Kontaktformular «Umzug melden» oder direkt online über das online-Kundenportal.

Keine passende Antwort gefunden?

Kontaktieren Sie uns telefonisch unter der Nummer 0800 395 395, per Mail an info@ewl-luzern.ch oder über unser Kontaktformular.